Vår policy

Denna sida förklarar när, hur och varför Sagolik Upplevelse i Sverige AB samlar in personlig information från användare som besöker vår webbplats – sagolikupplevelse.se – och hur vi behandlar dessa uppgifter. Vi eftersträvar att alltid följa Europeiska Unionens riktlinjer under GDPR.

Insamling av information

Vi samlar in information från dig när du fyller i ett kontaktformulär eller deltar i en tävling. Den insamlade informationen inkluderar ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer.

När du besöker vår webbplats använder vi Google Analytics för att samla in information om ditt besök. Vi har dock vidtagit åtgärder för att ditt IP-nummer förbli anonymt. Den enda information vi kan se är din geografiska plats (stad, ort), tidpunkt för ditt besök, samt vilka sidor du besökt och hur länge du stannat.

Dina uppgifter

Den information vi samlar in från dig kan användas för att:

Förbättra vår hemsida
Förbättra vår kundservice och ditt behov av hjälp
Kontakta dig via e-post
Administrera en tävling, ett erbjudande eller en undersökning

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi behåller uppgifterna i våra system så länge som vi anser det vara nödvändigt för vår verksamhet. Det händer till exempel ofta att en kund ställer en fråga om något som hände för flera år sedan och då är det bra att kunna gå tillbaka i inkorgen och hitta gammal korrespondens. Om du vill att vi raderar dina uppgifter så gör vi naturligtvis det, hör bara av dig!

Vem har tillgång till informationen?

Vi säljer, handlar, eller på annat sätt överför, inte personligt identifierbar information till utomstående parter. Detta inkluderar inte betrodd tredjepart som hjälper oss att driva vår webbplats eller vårt företag, med kravet att dessa parter godkänner att hålla informationen konfidentiell.

Vi anser att det är nödvändigt att dela information i syfte att undersöka, förhindra eller vidta åtgärder mot illegala aktiviteter, misstänkt bedrägeri, situationer som medför en potentiell risk för en persons fysiska säkerhet, brott mot våra användarvillkor eller andra tillfällen då lagen kräver så.

Säkerhet vid inhämtning av data

Vi vidtar en rad olika säkerhetsåtgärder för att skydda dina personliga uppgifter. Vi använder oss av avancerade krypteringsmetoder för att skydda känsliga uppgifter som överförs över internet. Vi skyddar dessutom dina uppgifter offline. Endast medarbetare som ska uträtta ett specifikt jobb (t.ex. fakturering eller kundservice), får tillgång till personligt identifierbar information.

Cookies

Våra cookies förbättrar tillgången till vår webbplats och identifierar återkommande besökare. Vår användning av cookies kopplas över huvud taget inte till personligt identifierbar information på vår webbplats.

Det är möjligt för dig att stänga av cookies i din webbläsares inställningar. Detta kan dock leda till att du får en försämrad upplevelse av denna och andra webbplatser du besöker.

Samtycke

Genom att använda vår webbplats godkänner du vår integritetspolicy.